Minulla oli ilo jutella työhyvinvoinnista I-Mediat Oy:n toimittaja Juha Aho-Pynttärin kanssa alkuviikosta ja ajatuksia päätyi lehteenkin (Ilkka 25.10.2017). Jatkan hieman samasta teemasta. Kuka maksaa tulevat eläkkeet ja miten säilytetään palvelutaso? Olettaen, että yhteiskunnan nykyis...
Lue lisää...
Odysseus ja Seireenit Muistatko tarinan Odysseuksesta ja Seireeneistä? Odysseus oli purjehtimassa kotiin Troijan Sodasta. Odysseus seisoi laivansa kannella ja kertoili ensimmäiselle perämiehelleen: ”Huomenna purjehdimme Seireenien asuttamien kallioiden ohitse. Nämä kauniit Seireenit laulavat...
Lue lisää...
Kirjailija Oren Arnold listasi kerran lahjasuosituksia: Viholliselle anteeksiantosi. Vastustajalle suvaitsevaisuutesi. Ystävälle sydämesi. Asiakkaalle palvelusi. Jokaiselle ihmiselle armeliaisuutesi. Jokaiselle lapselle hyvän esimerkkisi. Itselle kunnioituksesi. Kuluneen vuoden aikana nuo sana...
Lue lisää...
Kulunut fraasi vaan silti ajaton totuus on, että meistä jokaisella on vahvuutemme ja heikkoutemme. Mielenkiintoista ja haastavaa on, miten erilaisilla ominaisuuksilla varustetut yksilöt saadaan toimimaan tehokkaasti yhteen. Yrityksissä nämä ihmisten ominaisuuksiin liittyvät asiat kuuluvat use...
Lue lisää...
Kuten tiedämme, on johdolla hyvin erilaisia kannustinjärjestelmiä, millä halutaan varmistaa heidän pysymisensä rivivahvuudessa mahdollisimman täysipainoisesti ja sitoutuneesti. Työntekijä saa kiitoksen työehtosopimuksesta riippuen kerran tai pari kuussa ja se riittäköön joulupuuron oh...
Lue lisää...Kiinteistöpalveluala on Suomessa suurtyönantaja työllistäen kymmeniä tuhansia työntekijöitä. Kiinteistöpalvelualan työt ovat liiketoiminnan tukitoimia; siivousta, kiinteistönhoitoa, ulkoalueiden hoitoa, turvallisuuspalveluita, jätehuoltoa, cateringia,… Töitä, joiden hyvästä hoitami...
Lue lisää...Pieni poika leikkii omassa huoneessaan. Huone on universumi, tyynyt ovat maailmoja ja legoista tulee lentäviä aluksia. Pienet autot hyppivät maailmasta toiseen ja pehmokissa antaa ohjeita dinosaurukselle. Ei esteitä, ei rajoituksia. https://youtu.be/m0zCn_yQ3RY Muutama vuosi m...
Lue lisää...
Varsin usein törmää vaatimukseen siitä, kuinka täytyisi tehdä markkinatutkimuksia ennen kampanjan aloittamista tai tehdä ainakin mahdollisimman perusteellisia taustaselvityksiä organisaation tarpeesta ennen myynnillistä kontaktia. Itsestäni se on tuntunut aina vieraalta; käytän Googlea v...
Lue lisää...Jos saan huonoa palvelua, en palaa takaisin, mutta jos koen hinta-laatu -suhteen olevan kohdillaan, olen suhteellisen tyytyväinen – jonkin aikaa, sillä ennemmin tai myöhemmin alan kuitenkin miettimään sitä, voisiko tätä samaa saada jostain muualta hieman halvemmalla. Esimerkkejä on hel...
Lue lisää...”Henkilöstö on tärkein voimavaramme” on usein kuultu lause. Henkilöstövaltaisella kiinteistöpalvelualalla lauseen todellisuus on erittäin todellinen; jos yksittäinen työntekijä hoitaa hommansa hyvin, on asiakas tyytyväinen ja esimieselämä mukavampaa. Jyväskylän kaupunki kilpail...
Lue lisää...